În conformitate cu art. 10 din Legea Republicii Moldova „Cu privire la protecția drepturilor consumatorilor“ atunci când performerul de serviciu (în acest caz, organizatorul evenimentului) nu a furnizat un serviciu (evenimentul), consumatorul are dreptul de a anula contractul pentru furnizarea de servicii, precum și să solicite returnarea fondurilor plătite și compensarea pagubelor. Prin urmare, pentru restituirea mijloacelor financiare pentru biletele la evenimentul care nu a avut loc, a fost mutat (dacă nu sunteți de acord cu un astfel de transfer), solicităm publicului toate cererile și pretențiile lor să fie îndreptate spre suportul tehnic: E-mail: support@mticket.md
Scrieți o cerere în formă libera pentru restituirea mijloacelor financiare, precizați circumstanțele, atașați in scrisoare chitanța de plată electronică, numărul de card bancar, numele titularului, și numărul dvs. de telefon. Precizați în care banca dețineți contul dvs., atașați bilete electronice.