Условия использования сервисов сайта Mticket.md

Заходя на сайт Mticket.md и используя предлагаемые услуги, Покупатель принимает Условия бронирования, продажи, возврата , оплаты и выдачи билетов и электронных билетов и Условия пользования этого сайта.

Если вы не согласны с этими условиями использования, не заходите на этот сайт.

 

„Mticket.md” в лице „Mticket Group S.R.L” действует как агент по продаже билетов на художественные ,развлекательные и культурные мероприятия.

 Вся информация, продукты или приложения, содержащиеся на этом сайте, являются собственностью „Mticket Group” S.R.L, которая оставляет за собой право изменять содержание и / или структуру сайта в любое время и без предварительного уведомления.

 Все содержимое сайта Mticket.md защищено законом об авторском праве. 

Все права на  содержание  сайта принадлежат „Mticket Group S.R.L”.

  Запрещается копировать, изменять, отображать, распространять, передавать, публиковать, продавать, лицензировать, создавать производные работы или использовать содержимое сайта для любых целей без письменного подтверждения от „Mticket Group S.R.L”.

„Mitcket Group” S.R.L не дает никаких гарантий относительно :

- отрицательного влияния  на другие системы устройства при использовании сайта;

- отсутствия на сайте вирусов или других компонентов, которые могут нанести вред пользователям.

 Таким образом  „Mticket Group S.R.L” не несет ответственности за любой прямой или косвенный ущерб, причиненный при использовании  сайта.

  Информация, представленная на сайте Mticket.md,  имеет  коммерческий характер .

 

Условия:

„Покупатель” - физическое или юридическое лицо, пользующееся услугами торгового агента который  бронирует, продаёт и выдаёт билеты.

„Электронный билет” – документ ,   отправленный в электронном формате на адрес электронной почты покупателя , удостоверяющий его доступ к указанному мероприятию и содержащий информацию о названии, дате, времени, места, места отведенного  покупателю на мероприятии (номер сектора и т. д.), стоимости, а также о дополнительной юридической и технической  информации. Электронный билет нельзя получить на кассе.

 „Билет” -  распечатанный документ на бумажном носителе, удостоверяющий доступ покупателя к указанному мероприятию и содержащий информацию о названии, дате, времени, места, места места отведённого покупателю на мероприятии (номер сектора и т. д.), стоимости а также о дополнительной юридической и технической информации.

Билет можно получить на кассе , указанной на сайте.

  „ Бронирование” - заказ, созданный и помещенный  в режим ожидания  оплаты покупателем.

 „Событие” - культурно-развлекательное мероприятие, например: театральное представление, цирк, концерт, выставка, кинопоказ, фестиваль, модное «шоу», спортивное мероприятие, тур, а также любое другое мероприятие.

 „Организатор мероприятий” - юридическое лицо / индивидуальный предприниматель с правом организации и проведения мероприятий.

    „Сервисный сбор” - вознаграждение, взымаемое в процессе бронирования, продажи и выдачи билетов, неразрывно связанное с этим процессом. Сервисный сбор взимается с каждого билета.

    Размер сбора вычитается из стоимости билета в процентах и ​​может варьировать в зависимости от различных условий и обстоятельств.

 

 

Продажа, бронирование, оплата, выдача билетов и электронных билетов :

    

Продажа билетов не может быть осуществлена в случае  не согласия  с условиями.

В случае приобретения билетов или «Электронных билетов» юридическим лицом оплата билетов производится им только путем перечисления на счет Агента по предоставленным реквизитам.

С момента добавления билетов в корзину  «электронного билета» или билета, покупатель должен  завершить платёж в течении 30 минут , в противном случае заказ будет автоматически отменен.

В процессе оплаты взымается сервисный сбор, о чем покупатель будет уведомлён перед оплатой. 

Размер сервисного сбора составляет 2% и может меняться в зависимости от различных условий и обстоятельств.

Бронирование для оплаты и получения билета в кассе BISCONCERT можно сделать прямо на сайте без необходимости создания учетной записи MTICKET.

С момента бронирования у Покупателя есть 48 часов, чтобы оплатить и забрать билет в кассе BISCOCNERT .

Бронирование невозможно за 48 часов до мероприятия.

Оплата физическими лицами может быть произведена любым из предложенных Агентом способов, в том числе в кассе  BISCONCERT .

Касса  BISCONCERT расположена  в Кишиневе на bd. Ștefan cel Mare și Sfânt 152 .

 Возврат денежных средств 

 

К возврату принимаются только билеты, купленные на официальном сайте Mticket.md

Возврат платежей, совершенных картой онлайн, возможен только в личный  кабинет Mticket.

Возврат наличных платежей производится в кассе  BISCONCERT.

Возврат на счет Mticket денежных средств от электронных билетов производится в размере  100%, согласно условиям, указанным ниже, с возможностью использования этих денег на любое другое мероприятие.

Денежные средства хранятся на счету бессрочно и могут быть использованы для других событий с момента их появлении в личном кабинете.

 

Перечисление денежных средств с кабинета/счета  Mticket на карту, с которой производилась оплата, или возврат наличных в кассе  BISCONCERT возможны по запросу клиента, с удержанием Mticket Group SRL  комиссии  в размере 20 % от запрашиваемой суммы. Запрос   отправляется  на адрес info@mticket.md  с предъявлением купленных билетов, чека и копию бюллетеня с обеих сторон. Процесс возврата начинается с момента получения заявления на возврат и указанных выше документов и длится 14 банковских дней.

ВНИМАНИЕ!!! За 5 календарных дней и менее до начала мероприятия Билеты и Электронные билеты не подлежат возврату ни физически, ни в личный  кабинет.

Возможен 100% возврат  денежных средств на карту  или наличными в случае отмены, изменения или изменения даты проведения мероприятия в связи с различными обстоятельствами, непосредственно влияющими на его проведение, в том числе  форс-мажорными обстоятельствами,  забастовками, действиями протестов, решений органов государственной власти, перебоев в энергосетях и телекоммуникациях и т. д. если клиент не согласен на замену билета.

Стоимость сервисных сборов  возврату не подлежит.

Mticket.MD не несет ответственности за потерю, повреждения или мультипликацию  билетов.

  Каждый покупатель несет ответственность за сохранность своих билетов.

Каждый билет содержит уникальный идентификационный код (штрих-код), который гарантирует однократный вход на указанное мероприятие.

Запрещается продавать  приобретённый на Mticket.md билет  третьим лицам с целью получения материальных вознаграждении ,  в рекламных целях и / или с другими целями. 

Организатор  может запретить  участие в мероприятии владельцев  таких билетов  или может эвакуировать их с места проведения мероприятия.

 Покупатель принимает на себя все возможные коммерческие риски, связанные с ошибками и неточностями в его личных данных при покупки билета.

По любым вопросам вы можете связаться с нами по предоставленной контактной информации. info@mticket.md  или  +373 78 88 33 22