Returnarea Biletelor

  • Sunt acceptate pentru returnare doar biletele procurate  de pe site-ul oficial Mticket.md
  • Returnarea plăților efectuate online  poate avea  loc doar pe cardul cu  care a fost procurat biletul.
  • Returnarea plăților efectuate în numerar se face la ghișeul casei BISCONCERT.
  • Cererea  se  transmite  pe info@mticket.md cu prezentarea biletelor procurate și chitanței. Procesul de rambursare începe din momentul recepționării a cererii de returnare  și documentelor menționate mai sus  și durează  14 zile bancare.

 

  • ATENȚIE !!!  Cu 5 zile calendaristice sau mai puțin înainte de începerea evenimentului, Biletele și E-ticketele    nu pot fi  returnate.
  • Restituireaîn proporție de 100 %  pe card sau în numerar  a  surselor financiare este posibilă  în cazul anulării , modificării sau schimbării datei desfășurării evenimentului parvenită în urma diferitor circumstanțe care direct afectează desfășurarea acestuia, inlcusiv celor  de impedimente justificate (forță majoră)  , greve , acte de proteste , decizii ale autorităților publice, perturbări ale rețelelor energetice și telecomunicații etc.  dacă clientul nu își dă consimțămîntul pentru înlocuirea biletului.
  • Costul taxelor de serviciu nu poate  fi rambursat.